FAQ

KASAGARAN NGA MGA PANGUTANA

Mahitungod sa Kompanya

Unsay brand sa imong BMS?

Heltec BMS. Espesyalista kami sa Sistema sa Pagdumala sa Baterya sulod sa daghang katuigan.

Asa nahimutang ang imong kompanya?

Ang Heltec Energy nahimutang sa Chengdu, Sichuan, China. Welcome sa pagbisita sa among kompanya!

Mahitungod sa Produkto

Naa bay warranty sa imong produkto?

Oo. Ang garantiya maayo alang sa usa ka tuig pagkahuman sa petsa sa pagpalit sa produkto.

Aduna ka bay mga sertipiko?

Oo. Kadaghanan sa among mga produkto adunay CE / FCC / WEEE.

Unsa ang passive balancing?

Ang passive equalization sa kasagaran nagpagawas sa baterya nga adunay mas taas nga boltahe pinaagi sa resistensya nga pag-discharge, ug nagpagawas sa enerhiya sa porma sa kainit aron makakuha og dugang nga oras sa pag-charge alang sa ubang mga baterya.

Aduna ka bay BMS nga adunay aktibo nga balanse?

Oo. Naa mi aniBMSnagsuporta sa kontrol sa mobile App ug adunay aktibo nga balanse nga built-in. Mahimo nimong i-adjust ang data pinaagi sa mobile App sa tinuud nga oras.

Makakomunikar ba ang imong BMS sa inverter?

Oo. Mahimo namon nga i-integrate ang protocol alang kanimo kung mahimo nimong ipaambit ang protocol.

Unsa ang bentaha sa Relay BMS?

Ang relay nagkontrol sa pag-discharge ug pag-charge sa kasamtangan. Kini nagsuporta sa 500A padayon nga kasamtangan nga output. Dili sayon nga mapainit ug madaot. Kung nadaot, ang panguna nga kontrol dili maapektuhan. Kinahanglan ra nimo nga ilisan ang relay aron makunhuran ang gasto sa pagmentinar.

Mahitungod sa Pagpadala

Unsa ang imong mga termino sa pagpadala?

Kasagaran gipili namon ang FedEx, DHL ug UPS express aron ipadala ang mga butang gikan sa China nga gikonsiderar ang DAP. Sa pipila ka mga espesyal nga mga kaso, mahimo namon ang DDP kung ang gibug-aton nagtagbo sa kinahanglanon sa logistic nga kompanya.

Aduna ka bay mga bodega sa US/EU?

Oo. Makapadala kami og mga butang gikan sa among bodega sa Poland ngadto sa mga nasod sa EU/bodega sa US ngadto sa bodega sa US/Brazil ngadto sa bodega sa Brazil/Russia ngadto sa Russia.

Unsa ka dugay nga ipadala sa akong adres pagkahuman sa pagbayad?

Kung ipadala gikan sa China, kami maghikay sa pagpadala sulod sa 2-3 ka adlaw sa pagtrabaho sa higayon nga madawat ang bayad. Kasagaran nagkinahanglan kini og 5-7 ka adlaw sa pagtrabaho aron madawat human ipadala.

Mahitungod sa mga Order

Aduna bay MOQ nga hangyo alang sa pag-customize?

Oo. Ang MOQ 500pcs kada sku ug ang gidak-on sa bms mahimong mausab.

Nagtanyag ka ba og mga sampol?

Oo. Apan palihug sabta nga wala kami maghatag ug libre nga mga sample.

Makakuha ba ko og diskwento?

Oo. Makatanyag kami og diskwento alang sa pagpalit sa kadaghanan.

GUSTO MO TRABAHO KAMI?

KONTAK KAMI