FAQ

Kanunay nga gipangutana nga mga pangutana

Bahin sa kompanya

Unsa nga brand ang imong BMS?

Heltec BMS. Nag-espesyalista kami sa sistema sa pagdumala sa baterya sa daghang mga tuig.

Asa nahimutang ang imong kompanya?

Ang enerhiya sa Heltec nahimutang sa Chengdu, Sichuan, China. Malipayon nga mobisita sa among kompanya!

Bahin sa produkto

Adunay ba warranty sa imong produkto?

Oo. Ang garantiya maayo alang sa usa ka tuig pagkahuman sa petsa sa pagpalit sa produkto.

Aduna ka bay mga sertipiko?

Oo. Kadaghanan sa among mga produkto adunay CE / FCC / WEEEE.

Unsa ang pasibo nga pagbalanse?

Ang passialization nga katumbas nga nagpahawa sa baterya nga adunay mas taas nga boltahe pinaagi sa pagbatok sa pagbatok, ug gipagawas ang kusog sa dagway sa kainit aron makakuha dugang nga oras sa pag-charge alang sa uban pang mga baterya.

Aduna ka bay Bms nga adunay aktibo nga balanse?

Oo. Kita kiniBmsnagsuporta sa pagpugong sa mobile app ug uban ang aktibo nga balanse nga gitukod. Mahimo nimong mabag-o ang datos pinaagi sa mobile app sa tinuud nga oras.

Makigsulti ba ang imong BMS sa inverter?

Oo. Mahimo namon nga i-apil ang protocol alang kanimo kung mahimo nimo mapaambit ang protocol.

Unsa man ang bentaha sa relay bms?

Gikontrol sa Relay ang pagpahawa ug bayad karon. Gisuportahan niini ang 500A nga padayon nga output karon. Dili sayon ang pag-init ug nadaot. Kung nadaot, ang panguna nga kontrol dili maapektuhan. Kinahanglan nimo nga pulihan ang relay aron makunhuran ang mga gasto sa pagpadayon.

Bahin sa pagpadala

Unsa man ang imong mga termino sa pagpadala?

Kasagaran gipili namon ang FedEx, DHL ug UPS nga nagpahayag sa mga gamit sa barko gikan sa China nga gikonsiderar ang DAP. Sa pipila ka mga espesyal nga kaso, mahimo naton ang DDP kung ang gibug-aton sa gibug-aton nga kinahanglan ang kinahanglanon sa logistic nga kompanya.

Aduna ka bay mga bodega sa US / EU?

Oo. Mahimo naton ipadala ang mga butang gikan sa among bodega sa Poland sa mga nasud sa EU / US Warehouse sa US / Brazil Warehouse sa Brazil / Russia Warehouse sa Russia.

Hangtud kanus-a kini kinahanglan ipadala sa akong adres pagkahuman sa pagbayad?

Kung ang barko gikan sa China, maghikay kami sa pagpadala sa sulod sa 2-3 nga mga adlaw sa pagtrabaho sa higayon nga nadawat ang bayad. Kasagaran nagkuha kini mga 5-7 nga mga adlaw sa pagtrabaho aron madawat pagkahuman gipadala.

Bahin sa mga mando

Aduna bay hangyo sa Moq alang sa pagpahiangay?

Oo. Ang Moq mao ang 500pCs matag SKU ug ang gidak-on sa mga BMS mahimong mausab.

Gitanyag ba nimo ang mga sampol?

Oo. Apan palihug sabta nga wala kami maghatag libre nga mga sampol.

Mahimo ba ako makakuha usa ka diskwento?

Oo. Makatanyag kami usa ka diskwento alang sa pagpalit sa kadaghanan.

Gusto nga magtrabaho uban kanamo?

Kontaka kami